Air India એ શરૂ કરી ‘બેઝિક’ ભાડાની કેટેગરી: ચા-કોફી કોમ્પ્લિમેન્ટરી રહેશે; પસંદગીના ઘરેલું રૂટ્સ પર ટ્રાયલ શરૂ
ZENSI PATEL 
એર ઇન્ડિયા (Air India) એ ઘરેલુ મુસાફરો માટે એક મહત્વપૂર્ણ નિર્ણય લીધો છે. એર ઇન્ડિયાએ પસંદગીના ડોમેસ્ટિક રૂટ્સ પર નવી ‘બેઝિક’ ભાડા કેટેગરી લોન્ચ કરી છે, જેનાથી મુસાફરોને ઓછી કિંમતે હવાઈ મુસાફરી કરવાનો વિકલ્પ મળશે. નવી યોજના હેઠળ મુસાફરોને મફત ભોજન આપવામાં નહીં આવે, પરંતુ ચા અને કોફીની કોમ્પ્લિમેન્ટરી સુવિધા ચાલુ રહેશે. એર ઇન્ડિયા હાલમાં આ સેવાને ટ્રાયલ ધોરણે અમલમાં મૂકી રહી છે.
એર ઇન્ડિયા (Air India) ની નવી બેઝિક ભાડા કેટેગરી શું છે?
એર ઇન્ડિયા (Air India) દ્વારા રજૂ કરાયેલી ‘બેઝિક’ ભાડા કેટેગરી ખાસ કરીને એવા મુસાફરોને ધ્યાનમાં રાખીને તૈયાર કરવામાં આવી છે, જેઓ ઓછા ખર્ચે મુસાફરી કરવા ઇચ્છે છે. આ કેટેગરીમાં મુસાફરોને જરૂરી સુવિધાઓ મળશે, પરંતુ કેટલીક પ્રીમિયમ સેવાઓ માટે અલગથી ચૂકવણી કરવી પડશે. કંપનીનું માનવું છે કે આ મોડલ બજેટ ટ્રાવેલર્સ માટે વધુ અનુકૂળ સાબિત થઈ શકે છે.
એર ઇન્ડિયા બેઝિક ફેરમાં મળશે આ લગેજ સુવિધા
નવી યોજના હેઠળ એર ઇન્ડિયા (Air India) મુસાફરોને 15 કિલોગ્રામ સુધીનું ચેક-ઇન બેગેજ લઈ જવાની મંજૂરી આપશે. આ ઉપરાંત દરેક મુસાફર 7 કિલોગ્રામ સુધીનું કેબિન બેગેજ પણ પોતાની સાથે વિમાનમાં લઈ જઈ શકશે. લગેજ સંબંધિત નિયમો સ્પષ્ટ રીતે નિર્ધારિત કરવામાં આવ્યા છે જેથી મુસાફરોને પૂર્વ જાણકારી મળી રહે.
મફત ભોજન નહીં, પરંતુ ચા-કોફી મળશે
એર ઇન્ડિયા (Air India) ની નવી બેઝિક કેટેગરીમાં મફત ભોજનનો સમાવેશ કરવામાં આવ્યો નથી. જોકે મુસાફરોને ચા અથવા કોફી કોમ્પ્લિમેન્ટરી આપવામાં આવશે. આ નિર્ણયનો મુખ્ય હેતુ ભાડું ઓછું રાખવાનો છે જેથી વધુ લોકો સસ્તી હવાઈ મુસાફરીનો લાભ લઈ શકે.
24 કલાક પહેલાં ભોજન બુક કરવાની સુવિધા
જો કોઈ મુસાફર ફ્લાઇટ દરમિયાન ભોજન લેવા માંગે છે તો એર ઇન્ડિયા (Air India) દ્વારા તે માટે ખાસ વિકલ્પ આપવામાં આવ્યો છે. મુસાફરો ફ્લાઇટ ઉપડવાના 24 કલાક પહેલાં સુધી પોતાનું મનપસંદ ભોજન ઓનલાઈન પ્રી-બુક કરી શકશે. તેમાં વેજિટેરિયન, નોન-વેજિટેરિયન, જૈન અને ડાયાબિટીક મીલ્સ જેવા વિકલ્પો ઉપલબ્ધ રહેશે.
ફ્લાઇટ રી-શેડ્યૂલ થાય તો શું મળશે?
એર ઇન્ડિયા (Air India) એ ભોજન રિફંડ અને ટ્રાન્સફર અંગે પણ સ્પષ્ટતા કરી છે. જો ફ્લાઇટના સમયપત્રકમાં ફેરફાર થાય અથવા મુસાફરને બીજી ફ્લાઇટમાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે તો અગાઉથી બુક કરાવેલું ભોજન નવી ફ્લાઇટમાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવશે. જો કોઈ કારણસર ભોજન ઉપલબ્ધ ન હોય તો મુસાફરને સંપૂર્ણ રિફંડ આપવામાં આવશે.
જૂની ભાડા કેટેગરી યથાવત રહેશે
નવી યોજના શરૂ થયા પછી પણ એર ઇન્ડિયા (Air India) ની હાલની વેલ્યુ, ક્લાસિક અને ફ્લેક્સ ભાડા કેટેગરી ચાલુ રહેશે. આ કેટેગરીમાં મુસાફરોને પહેલાની જેમ મફત ભોજન અને અન્ય સુવિધાઓનો લાભ મળતો રહેશે. એટલે કે મુસાફરો પાસે પોતાની જરૂરિયાત મુજબ ભાડા પસંદ કરવાનો વિકલ્પ રહેશે.
એર ઇન્ડિયાની બેઝિક ટિકિટ ક્યાંથી બુક કરી શકાશે?
એર ઇન્ડિયાના જણાવ્યા મુજબ મુસાફરો નવી બેઝિક કેટેગરી હેઠળ ટિકિટ બુક કરવા માટે વિવિધ માધ્યમોનો ઉપયોગ કરી શકે છે. બુકિંગ માટે એર ઇન્ડિયાની સત્તાવાર વેબસાઇટ, મોબાઇલ એપ, કોન્ટેક્ટ સેન્ટર અને એરપોર્ટ ટિકિટિંગ ઓફિસની સુવિધા ઉપલબ્ધ રહેશે.
ટ્રાયલ પછી લેવામાં આવશે અંતિમ નિર્ણય
હાલમાં એર ઇન્ડિયા આ સેવાને પાયલોટ પ્રોજેક્ટ તરીકે ચલાવી રહી છે. કંપની મુસાફરો પાસેથી મળતા પ્રતિસાદ અને અનુભવનું વિશ્લેષણ કરશે. ટ્રાયલ દરમિયાન મળેલા ફીડબેકના આધારે જ ભવિષ્યમાં આ બેઝિક ભાડા કેટેગરીને કાયમી બનાવવી કે નહીં તે અંગે અંતિમ નિર્ણય લેવામાં આવશે.
એર ઇન્ડિયાનો આ નિર્ણય મુસાફરો માટે કેટલો ફાયદાકારક?
એવિએશન ક્ષેત્રના નિષ્ણાતોનું માનવું છે કે એર ઇન્ડિયાનો આ નિર્ણય બજેટ ટ્રાવેલર્સ માટે લાભદાયક બની શકે છે. જેઓને ફ્લાઇટમાં ભોજનની ખાસ જરૂર નથી અને ઓછા ખર્ચે મુસાફરી કરવી છે તેમના માટે આ નવી ભાડા શ્રેણી આકર્ષક વિકલ્પ બની શકે છે.
નોંધ : આ વેબસાઈટ પર આપેલી તમામ ન્યૂઝ અને વાતો રીપોર્ટર દ્વારા રિપોર્ટ કરેલા છે. અથવા તો કોઈક સોર્સ ઉપરથી માહિતી લેવામાં આવેલા છે. ન્યૂઝ તથા અન્ય વાતોની જવાબદારી જે તે લેખક તથા સોર્સની રહેશે. “divyangnewschannel.com” વેબસાઈટ કે પેજ ની કોઈપણ પ્રકારની જવાબદારી રહેશે નહી
