Kort Om Vulkan Vegas
Vulkan Vegas är ett online casinon som grundades 2016 av Hollogic Limited, en juridiskt registrerad enhet med licens från Antigua and Barbuda. Det är inte lika välkänt som andra casinovarumärken på marknaden men har ändå etablerat sig bland spelföretagen i Europa.
Registreringprocessen
För att börja spela på Vulkan Vegas behöver du skapa ett konto. Registreringsprocessen är enkel och tar cirka 5 minuter att slutföra. Den består av tre steg: 1) ange dina personuppgifter, 2) läsa och godkänna villkor samt lagstiftningstillstånd för användande gå med nu av webbplatsen samt 3) verifiera din e-postadress.
För att skapa ett konto behöver du fylla i formuläret med dina uppgifter: namn, adress, postnummer, e-postadress och telefonnummer. Du måste också välja en lösenord som ska användas för att logga in till din profil på Vulkan Vegas.
Om några av angivna detaljer saknas kan du inte skapa ett konto eller fortsätta med registreringsprocessen.
När du har fyllt i formuläret och klickat “Skapa Konto” ska du få en bekräftelsesida där du får information om att din e-postadress ska verifieras. Då ska du se en instruktion på skärmen som förklarar hur verifikationsprocessen går till.
Kontofunktioner
Efter registrering och inloggning kan du komma åt alla kontrollpanelens funktioner i ditt konto via menyraden. Menyn består av följande undermenyer:
- Kontoinformation: -Här visas din namn, e-postadress och lösenord. Kontotyp: Här ser du hur många speldagar du har fått från det datum då du skapade konto. Begränsningar i kontot:
- Utbetalningslimit Beställning av utbetalningar Kredit/depå status Utbetala: Här kan du beställa och betala för pengar som kommer att distribueras på ditt konto. Rädsla om förlust till viss del
I kontoinformationssidan har man en möjlighet att ändra lösenord. Först ska man logga ut sedan klicka “skapa nytt lösenord”, och sen förnya det.
Bonusar
Efter registrering kan du komma överens om en bonus på din första insättning. Bonusen kan bli upp till 3000 rubel eller, i vissa fall, gratis spins. För att erhålla den ska du fullfölja en instruktion som ges av kundenhjälp.
Samma sak gäller de kontinuerliga rabatterna och bonuserna på insättningar.
Insättnings- och Utplaceringar
Spelföretaget accepterar följande typer av betalningsmetoder: VISA, Mastercard, Maestro, Visa Electron (alla utom den sistnämnda) samt kryptvalutorna Bitcoin, Litecoin, Dogecoin.
Detta är alla de metoder som kan användas för att placera pengar på ditt spelkonto. Men inte många typer av insättningar accepteras under registreringsprocessen om du inte redan har ett spelpassande kontonummer för VISA eller Mastercard (t.ex.).
Insättningsmöjligheter
Bland de utbetalningsmetoder som tillåts på Vulkan Vegas ingår:
- Visa och Mastercard *Btc, Ltc, Dgc
Det är alltid lönt att kontrollera kreditkortets typ innan man försöker göra en insättning.
Om du har flera kort med samma nummer ska endast det sista som har varit i bruk användas för in- och utbetalningar. För detta är giltig orsak att välja riktig kreditkorttyp, liksom också de alternativ tillgängliga, d.v.s., insättningsalternativen.
Uttagning av pengar
Det som vanligtvis är mest svårt att lösa under en utbetalningsprocess på Vulkan Vegas är kontotypsändringen. Detta beror nog mer på bristande förståelse om ditt konto och dess begränsningar än att du försöker ta ut pengar från ett rättspassning. Ett exempel, hur det händer: man tar sitt lönepass och loggar in. I tabellen under “Kontotyp” ser den nya kontohaveraren inte medlem i konto men uppdaterade avsändaren förstår vilken typ som är rätt att använda.
Detta var bara ett exempel på det komplexta systemet, men jag har sagt att du ska fylla in om alla detaljer: allt kan faktiskt utbetalas under en spelperiod genom att gå till sidan “Beträffande pengar” i ditt kontonätverk och uppdatera “Kredit/depå status”. Här finns det bara fyra alternativ som du har för insättning:
- Karta (från Visa eller Mastercard);
- Banköverskrifter;
- Internetbetalningar via PaySafeCard, WebMoney och Neteller;
- Betala kontanter;
Om pengar ska tas ut från ett annat konto än det som är rådande, försök ändra ditt konto. Detta beror på att Vulkan Vegas inte vill ha en möjlighet till förvirring när man betalar ut kontonummer och avsändningskoder.
Om du inte har gjort någon insättning sedan i sista hand ska det kunna göras direkt i tabellen under “Kontotyp” men detta är bara ett tips. Det finns dessutom fler typer, såsom kontoavgifter som fakturerade från Vulkan Vegas eller kontohantering, en detalj om vilka bokslut du kan läsa här.
Det viktigaste att notera är: betalningstiden kan sträcka sig ända upp till två arbetsdagar för någon utbetalning av pengar. Så var beredd på lång väntan om du bestämmer dig att ta en mindre insättning.
Spelkategorier
Vulkan Vegas har alla spelsorter inom fyra kategorierna: table games (biljard och andra); spelautomater; bingos, lotterier och casino bonusar. Under tabellen visas den fullständiga listan på dessa sorter. En annan fördel med Vulkan Vegas är att de har ett större utbud av spel än många konkurrerande casinon.
Svagpunkten i utbudet
Det verkar dock som om alla speltyper från välkända leverantörer saknar samma grad av varietetsutbud som förekommer på de stora casinoen. En möjlighet att öka populariteten hos kunderna är med tanke på en möjlig utbyggnad för spelsorter och ett flertal nya lektyper.
Spelföretag
De två vanligt förekommande spelutvecklarna i Vulkan Vegas räknas till betydelsefulla leverantörer, det vill säga:
- “NetEnt”
- Playtech
Dessa är välkända utgivare av varumärken och har en tydlig placering på marknaden.
Spelföretag som saknas i Vulkan Vegas
Det stora föremål med att ha spelsorter från flera lektorer kan förvisso inte vara ett direkt skäl till att man väljer Vulkan Vegas istället för andra, men det är ändå intressant att kolla upp om utbudet består av några mer namnkunniga varumärken.
För den som tycker om en variation med spelföretag bör välja ett casino med flera tillgängliga alternativ. Det finns ingen anledning att vänta för länge tills Vulkan Vegas blir bättre på det sättet men åtminstone är dessa två leverantörer inte svaga punkter.
Mobilversion
Denna funktion har ännu varit ett problem, eftersom mobila casinoer ibland saknar en viss komplett meny av tillgängliga speltyper. Men Vulkan Vegas mobilversion ser ut att fungera på bekant sätt så länge den är förbunden med internet.
När du startar uppspelningen eller öppnar appen (utan att gå in i spelet) kan du komma åt följande funktioner:
- Start av webbläsare, som ger en mera detaljerad version av menu-systemet Betalningar och utbetalningsfunktionen på mobilversion Länk till spelbutiken där alla sidor med produkter finns att hämta
Och detta är faktiskt den enda funktion som inte kan nås från början. Allt ska förhoppningsvis ändras, så nu saknas möjligheten att se vilka bonusar det sista året gällt (alla de utladdade finns iappen).
Säkerhet och licens
Licensen till Vulkan Vegas är upplåten av Antigua and Barbuda. Men eftersom denna är placerad på webbplatsen under “info” kunde inte kontakta den direkt för att verifiera det.
Även säkert betalningssystem och trygga uttag med banköverskrifter har konfigurerats, vilket var ett måste när Vulkan Vegas skapades. Informationen om webbplatsen har även tillkommit senare, så det är inte alla som känner sig säkra här.
Kundtjänst
För att lösa dina problem ska du sätta dig in i deras policy och tala med dem genom e-post eller live chat.
Om något saknas från ert lokala land försöker de hjälpa till, men var vare sig det är enklare för alla kunder att använda det alternativa tillgängliga verktyget (“kontakt”) om ni inte talar engelska (eller på deras sätt). För det kan vara svårt att komma in i dialogen.
Förutom de ovan nämnda metoderna har man även skapat en e-postadress som kunderna kan använda för sin fråga. Men detta är inte den vanligaste bärare av problem, och du borde först försöka lösa ditt meddelande via livechat innan det visas i ert lokala land.
**Användarupplevelsen
